一、小程序裂变的优势

1. 无连接点的即时反馈

最开始选择小程序，主要用于营销，围绕微信生态去做用户裂变。但是想要驱动用户去传播，整个产品最重要的上瘾机制是什么？就是用户的及时反馈。但是在微信生态里面，除非用户关注了你的公众号，而且需要是服务号，才能给他推送这种模板消息，告诉他任务进度怎么样了、赚了多少钱、或者谁关注了你、谁给你留言了等正向的及时反馈。但很多时候做增长，绝大部分用户又都是新用户，没有关注过服务号，无法给他们做“即时反馈”。而这点在小程序上，就可以直接实现。在小程序里，只要用户点击浏览了小程序，就可以埋点收集用户form ID，给用户推送“服务通知”。这种用户的触达，我们召回率高的能做到百分之三四十。

2. 下沉用户的幂分布，用户习惯低智的内容

第二个小程序的特征就是下沉用户的使用习惯，当时我看到很多公众号，旁边都放了一个配图，有指纹去引导用户手放上去识别二维码。后来发现，如果海报上不做这个设计的话，很多用户根本就不知道这个二维码是可以去识别的。做裂变的时候发现，五六线用户不会保存图片再发到朋友圈。甚至有一些用户不会截屏，如果图片上的二维码旁边没有写长按识别二维码的话，用户根本就不知道这个二维码是可以长按识别的。你去观察他们朋友圈会发现，他们几乎只有转发的各种链接，没有图片+文字的内容。

程序在群里面的展现形式非常强大。群里最多的内容除了拼多多的砍价、抢红包的链接，就是搞笑视频的引流。很多时候我们小程序做成有播放按钮的，很多配图就算不是视频，都会放一个播放按钮在那里。很多用户就有这个点击的习惯，加了之后点击率翻了两三番不止，因此小程序很容易匹配下沉用户的使用习惯。

二、确定小程序的切入点

1. 单一功能型的跳出率低，工具类小程序

通过大量小程序总结发现，很多火的小程序基本都是工具型的小程序，大多满足单一场景的需求。这跟之前的APP、PC端时代的发展轨迹是相似的。就像美团，从单一的团购的业务开始，发展成现在吃喝玩乐的超级APP。

因为微信是碎片化的使用习惯，不适合做重度游戏，包括现在长文生态也是，用户看到这么长的文章就点击收藏，收藏到文件夹里去，稍候再看、晚一些再看，导致很多长文的传播率很难起来。这是因为用户在刷朋友圈的时候是碎片化的形态，所以一旦功能太复杂，会占用用户的时间、加剧他的焦虑感，很容易被用户关掉，跳出率非常高。

2. 利用急剧降低的点击成本和信任成本

假设如果一个APP有百万级的日活，搬到小程序里面肯定是500万日活以上，甚至可以达到千万级日活，这一点后来被我们验证。主要是基于微信社交关系链的形态。APP这么高下载成本，将它们单一的功能拆解出来，利用用户社交关系链去传播，几乎没有传播成本。

因为微信是社交关系链的形态，用户的信任成本也急剧降低了。最开始的时候用户会发现，很多时候现在的小游戏，都是之前QQ空间、新浪微博上面的游戏榜单上面的。小程序处于野蛮生长、跑马圈地的时代，所以大家都还没有去做原创性的内容。

目前很多人都会去挖掘这种原来已经很热门被验证过的原型，然后拿过来，现在放到小程序里面会快速集量。目前小程序还是一个基于裂变工具的形态。

三、小程序构建

做小程序产品，核心的就是三个原则：

1. 足够简单，一周内就得能开发完

因为用户微信生态里是碎片化的，用户不可能非常重度地去浏览使用你的产品，所以就算你的产品形态有N多个功能，最好都把它拆解成不同的矩阵。所以小程序必须非常简单，基本上会尽量保证一个按钮或者两个按钮。

2. 页面一定要有裂变

通常会把每一个页面都植入裂变引导的按钮，可以使领红包、支付分享、排行榜单、提醒好友邀请等等。

当然这些去提审是过不了的，都要做一个开关，然后提审的时候隐藏掉。因为微信的审核是机器审一遍然后再辅助人工。所以基本上你有相关的邀请好友的这些关键词，都让程序写一个开关把它关掉，然后提审。目前即使是被封禁了裂变功能，关掉这个功能/更新版本就可以申诉解封。诱导分享不会被封，但强制分享容易被封。

目前来看，每1w个用户有6k个分享发生，且平均一个用户有3次分享。

3. 搭建场景，让用户虽然用完即走但会走了再来

如何通过场景做到用户用完即走，走了还来。目前工具类的小程序起量虽然快，但留存几乎为零，不过总会有新用户，因为它在社交网络里像病毒一样蔓延。

怎么样能够尽可能多地让用户生活中的吃喝玩乐、功能型的、场景型的需求，就像在深圳用腾讯的乘车码，每次出行都会用到。所以我们自己也还在探索怎么样搭建一个场景。

之前看到有行业报告说小程序的平均七日留存是13.5%，我是不相信的，直到尝试做了“运动步数换购商城”七日留存高达69.3%，才明白原来是因为场景没搭建好。

四、裂变场景的选择和差异